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261012:墨墨记忆卡 敏感内容风控 及 空间额外扩容?

使用答疑:墨墨记忆卡 敏感内容风控 及 空间额外扩容? - 使用答疑 - 墨墨记忆卡论坛


一封用户来信

你好,有几个问题想要咨询一下:

1.本人是皮肤性病学专业,临床上有相当一部分图片内容涉及外阴、肛周相关,如果上传相关皮损图片是否会带来卡组甚至账号的查封处理,谢谢!

2.目前墨墨记忆卡有20G的储存空间,以后是否会推出空间拓展相关等付费服务,谢谢!


官方邮件回信(support@markji.com)

同学,你好!

感谢你对墨墨记忆卡的支持与关注。针对你所咨询的两个问题,现为你回复如下:

1. 关于医学专业图片及账号安全问题

建议你在创建和使用包含外阴、肛周等医学皮损内容的卡片时,将牌组设置为私有。在私有状态下正常学习使用,是不会对你的账号进行封禁处理的。

但由于系统设有自动化风控机制,部分敏感特征明显的图片可能会被系统自动识别并进行风控处理。若你在后续使用中遇到图片被风控拦截或提示异常的情况,请无需担心,随时通过邮件联系我们申请人工复核与解封即可。

2. 关于存储空间拓展服务

目前平台提供的 20GB 存储空间通常能够满足绝大部分用户的日常与专业学习需求。针对更大容量的存储需求,我们已在统筹规划中,后续会推出支持额外扩容的相关服务,具体安排敬请关注后续的官方版本更新公告。

如你在后续使用过程中还有其他疑问或建议,欢迎随时与我们沟通。再次感谢你的理解与支持,祝你学习顺利!

墨墨记忆卡团队

2026年10月12日